1. Base agreement 1.1 The online ticket booking system at https://chankhaluxury.com/ (hereinafter referred to as the “online booking system”) is operated by Chan Kha Passenger Tourism Construction Company Limited (hereinafter referred to as “We” or “Us”). By making a booking through our system, you agree to comply with these terms and conditions, notices, and all applicable website usage policies. If you do not intend to purchase or do not agree with any part of these terms, please STOP USING the online booking system. 1.2 Information on the online booking system may be changed at any time without prior notice. Customers are advised to regularly check the Company’s website for updates. Chan Kha Passenger Tourism Construction Company Limited disclaims any responsibility or guarantee that the website will be error-free, secure, uninterrupted, or that the information provided is accurate, complete, and up to date.
2. Use for personal and non-commercial purposes The online booking system is intended for personal and non-commercial use only. You may not modify, copy, distribute, transmit, transfer, or sell any information, software, products, or services obtained from this system.
3. Use Booking System 3.1 The system provides schedules and seat availability for lawful bookings. We reserve the right to deny access if misuse or illegal activity is suspected. 3.2 Customers must comply with all terms and applicable laws, including providing accurate personal information matching valid identification documents (ID card, passport, birth certificate, or driver’s license) and completing full payment. Customers are responsible for all fees, charges, taxes, and related costs. 3.3 Customers have the right to use the system for legitimate ticket purchases.
4. Booking rules 4.1 A maximum of 09 tickets may be booked per transaction. 4.2 Children must travel with adults. Children under 6 years old travel free of charge. Children from 6 to under 12 years old must purchase a child ticket and be booked together with an accompanying adult. 4.3 Bookings are subject to fare conditions and seat availability. 4.4 After successful payment, a Boarding Pass will be sent to the registered email. The Company is only responsible for sending to the provided email address. 4.5 Prices are displayed in Vietnamese Dong (VND). Accepted payment methods include ATM cards, bank transfer, international credit/debit cards, VNPAY wallet, or QR Mobile Banking.
5.Prohibited Use 5.1 The system must not be used for illegal bookings, speculation, or fraud. 5.2 Prohibited actions include: (a) Violating the law; (b) Interfering with other users’ bookings; (c) Unauthorized data collection or off-system transactions. Violations may result in ticket cancellation without notice.
6. Usage Restrictions The Company retains full control over the system, software, and data. Unauthorized copying or use is prohibited. Information will only be provided upon request from competent authorities.
7. Age and Responsibility Users must meet the legal age requirement and are responsible for their account and submitted information.
8. Disclaimer To the extent permitted by law, the Company disclaims all warranties related to the system.
9. No Warranty The Company does not guarantee the system will be error-free, uninterrupted, or free from viruses.
10. Limitation of Liability The Company is not liable for any damages arising from system use, including system errors, unauthorized access, or inaccurate information
11. Suspension or Termination The Company reserves the right to suspend or terminate services if violations or risks are detected.
12. Security While security measures are in place, the Company is not liable for unauthorized access incidents.
Commitment By using the system, you confirm that you have read and agreed to all terms. Please carefully review all information before payment. Once payment is completed, information cannot be changed.
1. Cơ sở thỏa thuận 1.1 Hệ thống đặt vé trực tuyến https://chankhaluxury.com/ (gọi là “hệ thống đặt vé trực tuyến”) thuộc Công ty TNHH Xây Dựng Du Lịch Hành Khách Chấn Kha (sau đây gọi tắt là “Chúng tôi”). Khi thực hiện đặt vé tại hệ thống của chúng tôi có nghĩa bạn đã đồng ý với các điều kiện và điều khoản áp dụng, và các thông báo, bao gồm nhưng không giới hạn bởi những điều kiện sử dụng của Website. Nếu quý khách không có ý định mua hoặc quý khách không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều kiện sử dụng hoặc các điều khoản và điều kiện áp dụng khác, vui lòng DỪNG VIỆC SỬ DỤNG hệ thống đặt vé trực tuyến của Công ty. 1.2 Các thông tin trong hệ thống đặt vé trực tuyến có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Quý khách vui lòng truy cập vào Website của Công ty để xem các Điều khoản này. Công ty TNHH Xây Dựng Du Lịch Hành Khách Chấn Kha từ chối trách nhiệm hay đưa ra đảm bảo rằng Website sẽ không có lỗi vận hành, an toàn, không bị gián đoạn hay bất cứ đảm bảo nào về tính chính xác, đầy đủ và đúng hạn các thông tin hiển thị.
2. Sử dụng mục đích cá nhân và phi thương mại Hệ thống đặt vé trực tuyến chỉ dành cho sử dụng cá nhân và phi thương mại. Không được chỉnh sửa, sao chép, phân phối, truyền tải, chuyển nhượng, hoặc bán bất kỳ thông tin, phần mềm, sản phẩm hoặc dịch vụ thu được từ hệ thống đặt vé trực tuyến này.
3. Sử dụng hệ thống đặt vé 3.1 Hệ thống đặt vé trực tuyến chỉ đơn thuần là cung cấp lịch trình và số chỗ ngồi hiện có của tàu và cho khách hàng thực hiện đặt chỗ hợp pháp. Chúng tôi có quyền từ chối truy cập của quý khách vào hệ thống khi nghi ngờ quý khách lạm dụng hệ thống cho mục đích bất hợp pháp. 3.2 Khi đặt vé quý khách phải tuân thủ đầy đủ các điều kiện sử dụng hệ thống đặt vé trực tuyến của Công ty TNHH Xây Dựng Du Lịch Hành Khách Chấn Kha và quy định khác của Pháp luật liên quan, bao gồm việc cung cấp đầy đủ thông tin khách hàng phù hợp với giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, Hộ chiếu, Giấy Khai sinh hoặc Bằng Lái xe) và thanh toán toàn bộ tiền vé trong bước thanh toán. Đồng thời tuân thủ tất cả các quy tắc và hạn chế về sự sẵn có của giá vé, sản phẩm hay dịch vụ. Khách hàng chịu trách nhiệm cho các khoản phí, phụ phí, thuế và phát sinh từ việc sử dụng hệ thống. 3.3 Khách hàng có quyền sử dụng hệ thống đặt vé trực tuyến để mua vé hợp pháp.
4. Quy tắc đặt vé 4.1 Tổng số vé tối đa trong một lần đặt vé là 09 vé. 4.2 Trẻ em phải đi cùng với người lớn, trẻ em dưới 6 tuổi tại thời điểm đi được miễn vé, trẻ em từ 6 đến dưới 12 tuổi (căn cứ vào giấy khai sinh) phải mua vé trẻ em và đặt cùng thời điểm với người lớn đi kèm. 4.3 Việc đặt vé phụ thuộc vào điều kiện giá vé áp dụng và số lượng chỗ còn trống. 4.4 Sau khi đặt vé và thanh toán đầy đủ trước thời hạn, quý khách sẽ được cấp thẻ lên tàu (Boarding Pass) qua Email đã cung cấp. Công ty chỉ chịu trách nhiệm gửi đúng Email đã đăng ký. 4.5 Giá vé và thuế được hiển thị bằng đồng Việt Nam (VND). Hệ thống chấp nhận thanh toán qua thẻ ATM, chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế, ví VNPAY hoặc Mobile Banking quét QR.
5. Không sử dụng cho mục đích phạm pháp 5.1 Không được sử dụng hệ thống để đặt vé trái phép, đầu cơ hoặc lừa đảo. 5.2 Các hành vi bị nghiêm cấm: (a) Vi phạm pháp luật; (b) Can thiệp vào việc đặt vé của người khác; (c) Thu thập thông tin trái phép hoặc giao dịch ngoài hệ thống. Nếu vi phạm, Công ty TNHH Xây Dựng Du Lịch Hành Khách Chấn Kha có quyền hủy vé mà không cần thông báo.
6. Giới hạn sử dụng Công ty có toàn quyền quản lý hệ thống, phần mềm, dữ liệu. Không được sao chép hoặc sử dụng khi chưa được chấp thuận. Công ty chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
7. Độ tuổi và trách nhiệm Quý khách phải đủ tuổi pháp lý và chịu trách nhiệm với tài khoản cũng như thông tin đã cung cấp.
8. Miễn trách nhiệm Trong phạm vi pháp luật cho phép, Công ty TNHH Xây Dựng Du Lịch Hành Khách Chấn Kha từ chối mọi đảm bảo liên quan đến hệ thống.
10. Giới hạn trách nhiệm Công ty không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh liên quan đến việc sử dụng hệ thống, bao gồm lỗi hệ thống, truy cập trái phép, hoặc thông tin sai lệch.
11. Hủy hoặc tạm ngưng dịch vụ Công ty TNHH Xây Dựng Du Lịch Hành Khách Chấn Kha có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ nếu phát hiện vi phạm hoặc nguy cơ gây thiệt hại.
Cam kết Quý khách đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán. Sau khi thanh toán, thông tin sẽ không thể thay đổi.